Source de fierté pour notre équipe… et nos clients!

Notre portfolio fait la fierté de toute l’équipe de directeurs de comptes, de chargés de projets, de concepteurs et de graphistes de BCI. D’une part, il est le fruit de l’inspiration et du travail de plusieurs années et reflète tout notre talent créatif. D’autre part, il témoigne de notre capacité à sans cesse nous renouveler dans chacun de nos secteurs d’activité afin de créer des outils qui répondent aux attentes de nos clients… et ont de l’impact. À vous de juger!

Stratégie globale, plan d'action et outils

Reprografic

Vues d'ensemble des produits

Contexte :

Reprografic est une entreprise oeuvrant dans le domaine de l’impression numérique à Québec depuis1993. Son offre de service s’articule autour de cinq services distincts, soit; l’impression laser couleur à court tirage, l’impression grand format pour affi chage intérieur et extérieur, la découpe numérique de vinyle, l’habillage, la location et l’installation de stands d’exposition.

Relation d’affaires :

Depuis 2003

Mandats :

Accompagnement dans l’élaboration de stratégies de communication marketing - Mise en oeuvre du plan de communication marketing annuel - Création de l’image de marque de l’organisation - Conception et production de l’ensemble des outils de communication marketing, dont : différents outils promotionnels (dépliants, affiches, calendrier, objets promotionnels, etc.), courriels ponctuels à l’intention des clients, site Internet (www.reprografic.com), événement reconnaissance marquant le 15e anniversaire de l’entreprise, décoration et habillage des vitrines des nouveaux locaux aux couleurs de l’organisation.

Problématiques :

Oeuvrant dans un marché très compétitif, Reprografic est une entreprise reconnue pour la qualité de ses produits imprimés et la promptitude de son service. Sa clientèle étant essentiellement composée de créateurs, de concepteurs, de designers et de graphistes à l’emploi d’agences de communication marketing ou de grandes entreprises, Reprografic se doit de projeter une image percutante et un discours articulé, fort et cohérent qui lui permettent de maintenir sa notoriété et de renforcer sa crédibilité dans ce milieu d’experts en la matière. De plus, l’entreprise doit prêcher par l’exemple lorsque vient le temps d’entrer en contact avec ses clients en utilisant au maximum à ses fins les solutions qu’elle leur propose.

Solutions :

Dans le cadre des mandats réalisés en collaboration avec Reprografic, nous avons élaborer une stratégie de communication marketing annuel visant d’une part à maintenir ses relations avec sa clientèle actuelle et, d’autre part, à solliciter de nouveaux prospects et à accroître sa notoriété. Cette stratégie repose principalement sur la création d’outils de communication marketing utilisant et valorisant les solutions d’impression offertes par Reprografic, l’objectif avoué étant d’en démontrer l’efficacité. Nous avons complété cette stratégie par la création d’un nouveau site Internet et l’organisation d’un événement corporatif soulignant le 15e anniversaire de l’entreprise auquel ont participé plus de 200 de ses meilleurs clients.

Résultats :

En bout de ligne, les stratégies, les moyens et les outils de communication marketing conçus par BCI ont permis de rejoindre efficacement l’ensemble de la clientèle active de Reprografic ainsi que des prospects qualifiés et ce, tout au long de l’année. Les thématiques et les concepts graphiques développés ont été particulièrement appréciés par la clientèle sélecte de Reprografic, ce qui témoigne sans nul doute de leur efficacité. Enfin, le soutien important de BCI dans la coordination de l’ensemble des actions mises de l’avant ont permis aux gestionnaires de Reprografic de se concentrer sur ce qui prime avant tout pour eux : le service à la clientèle.